Conditions d’utilisation
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Oasis de santé ne garantie pas que les produits vendus sont identiques aux photos présentées sur le Site.
Oasis de santé n’offre aucune garantie quant aux résultats obtenus grâce à l’utilisation des produits vendu sur le Site. Oasis de santé ne peut également pas être tenu responsable des résultats non atteints dans les services offerts avec les rencontres en naturopathie.
Politique sur la vie privée
Chez Oasis de santé, nous reconnaissons l’importance de la protection de la vie privée et nous nous engageons à maintenir l’exactitude, la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels. Notre but est de nous assurer que tous vos droits à cet égard soient pleinement respectés. D’ailleurs, vos renseignements personnels ne pourront être fournis à des tierces parties sans votre consentement.
L’engagement de Oasis de santé : faire preuve de bon sens, telle est notre philosophie.
Prix
Tous les prix affichés sur le site web Oasis de santé sont en dollars canadiens et excluent les taxes. Elles apparaissent lorsque vous passez à la caisse selon votre code postal. Au Québec, la TPS et la TVQ s’appliquent. Tous ces frais relèvent de l’acheteur et sont sous sa responsabilité.
Oasis de santé se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.
Paiements
Les paiements se font via le site de paiement sécurisé Square avec carte de crédit (Visa ou Mastercard). Les données bancaires étant traitées par nos fournisseurs, elles ne sont pas stockées dans nos serveurs. Oasis de santé ne peut donc en aucun cas être tenu responsable de vol ou d’utilisation frauduleuse de votre carte bancaire ou Square lors d’un achat sur notre plateforme.
Dans un souci écologique, nous n’imprimons pas les factures et votre copie sera reçue par courriel. Si vous désirez recevoir tout de même une copie papier, veuillez ajouter une note lors de votre commande.
Annulation et modification de la commande
Toutes les commandes sont des ventes finales et ne peuvent donc pas être annulées ou modifiées.
Remboursement et retour
Oasis de santé accepte de procéder au retour et/ou au remboursement d’un produit s’il est toujours dans son état d’origine et non-utilisé dans un délai de 10 jours après la date d’achat dans les cas suivant :
- Produit endommagé lors du transport
Si un produit a été endommagé lors du transport, vous devez communiquer avec nous dans un délai de 48 heures suivant la réception et nous remplacerons ou rembourseront celui-ci. . Au-delà de ce délai, il sera considéré comme étant en bon état. Veuillez nous faire parvenir une photo du produit endommagé ainsi que la facture par courriel à nathaliejean1@outlook.com. Une entente pourra être convenue entre Oasis de santé et le client. Par contre, Oasis de santé ne s’engage pas à conclure d’entente. - Expédition du mauvais produit
Si par mégarde nous vous avons envoyé le mauvais produit, veuillez communiquer avec nous à nathaliejean1@outlook.com.Nous vous enverrons le bon article sans frais supplémentaires. - Produit en rupture de stock
S’il y a rupture de stock du produit commandé, une note de crédit sera alors portée à votre compte.
Tout cadeau gratuit inclus dans l’achat d’un produit doit être également retourné pour obtenir un remboursement. Si un article est manquant, la commande retournée pourrait se voir refusée ou la valeur de l’article pourrait être déduite du montant total du remboursement.
Les produits en solde sont des ventes finales, ils ne sont ni échangeables ni remboursables.
Les produits téléchargeables ne sont pas remboursables.
Les frais de livraison ne sont pas remboursables, puisqu’aux frais du client.
Propriété intellectuelle
Tous les textes, graphiques, photographies, marques de commerce, logos, interfaces visuelles, œuvres, maquettes, programmes, codes sources et toute la propriété intellectuelle (la « PI ») sont soit la propriété, sont soit contrôlés ou encore leur utilisation est autorisée par Oasis de santé et protégée par les droits d’auteur et la loi. En accédant et naviguant sur le Site, vous convenez de ne pas copier, distribuer, modifier, transmettre, répliquer, imprimer, réutiliser, rediffuser, rendre public, encoder, traduire, ou de quelque autre façon que ce soit enfreindre les droits d’auteur et de propriété intellectuelle.
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Clause exonératoire de garantie
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Limitation de responsabilité
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